实话说，前几篇文章的反应让我挺意外，没想到关心种族问题的朋友这么多，观点差异也这么多。可以说，不同的观点确实提供了更多的角度，但是在我看来，还很少有留言能让我真正“改变”。
为什么呢？大概因为我的观点不是来自纯粹的思辨，而是亲身的经历，下面我讲几段印象深刻的经历。
一
大概十年前，我在上海，开一辆北京牌照的车。有一天在加油站和人发生了口角——事后回忆，大概是对方喝多了，言辞比较挑衅，而我也没有丝毫忍让的意思。
那是个夏天的夜晚，争吵无用，对方开始打电话四处叫人，说的全是上海话，我只能偶尔听懂一点。我这边形单影只，平时也只是上班，不认识什么上海本地“有能量”的朋友。情急之下，我只能打110报警。
对方叫的人还没来，警察已经迅速赶来了。先问我怎么回事，然后又问对方怎么回事。对方看到警察，先是一脸无奈，稍后发现警察是上海本地人，又喜上眉梢，开始说上海话和警察套近乎。这情景让我更加担心，也许打110是个错误？毕竟，以我的成长经历，陌生人打交道，“能说本地话”往往是赢得好感的有效手段。
出乎我意料的是，警察一听对方说上海话，立刻正色道：“说普通话，说普通话，人家听不懂呢”。那一瞬间，我亲眼看到了对方的表情从喜上眉梢变为大失所望但又无可奈何。
因为事情不大，警察决定现场调解，结果大家都接受。最后警察还把我拉到一边，私下告诉我：“你不是本地人，对方大概喝了酒，我担心他继续纠缠。这样，一会儿你跟着我的车走，你不是住xx吗？你不要直接回家，先跟我走一段再自己回去。”
那个晚上过去以后，我经常说“在国内，上海是我印象最好的、最讲规矩的城市”，遇到人家说“上海歧视外地人”，哪怕跟自己不相关，我也愿意反驳两句。因为我真切体会到了，身处陌生城市的人在遇到困境时的那种无奈和惶恐，及时现身维护秩序的警察简直如神兵天降，让人相信，公平正义虽然看不见，却如同磁场一般笼罩着我们，从此才能放心生活。
如果有钱有权混得还不错，或者运气好没有遇到过这类问题，或许意识不到这一点。但是对于生活境况不那么如好的人来说，遭遇不公正待遇是大概率事件。这时候怎样维护他对于“这个社会还是讲规矩”的信念？怎样让他认同社会的游戏规则，哪怕这规则远远谈不上完美？我想，内心对于“秩序和公正会得到维护”的信念大概是最后的底线，也是最强有力的武器。如果这底线不存在，铤而走险，拼个鱼死网破，都是可能的选择，而且是所有人都不愿意看到的，大家都吃亏的选择。
理解了这一点，就容易理解为什么George Floyd的遭遇会引发那么大规模的抗议和骚乱。在我看来，此次大规模的抗议和骚乱，即便和种族歧视“没有直接的关系”，但警察非法使用暴力的行为无疑是直接的导火索。如果本来是维护正义、拯救人命的警察，却成了施行不义、草菅人命的人，谁还愿意相信自己会得到社会正义的保障呢？
二
在送小孩去幼儿园之前，我们其实有点担心，不是因为语言不通，而是因为不了解幼儿园的情况，怕他“学坏”。所以我能叮嘱的也只有“尽量跟德国小朋友一起玩”。
但是很快我就发现，情况比我想象的要复杂：一个德国小女孩对我家小朋友特别感兴趣，对他特别好，热心告诉其他小朋友“他还不会说德语，不要着急”；一个土耳其小女孩言行举止相当有礼貌，一看家长就很有素质，总是给人很舒服的感觉；一个德国小男生，长得特别帅，但是说话做事都不尊重他人，经常被老师教训……
反过来说我家小朋友，因为从小被教育“劳动最光荣”和“要多尊重他人”，所以不会自作主张，看到老师收玩具会主动去帮忙，看到老师手里拿着东西也会主动去开门。尽管语言不通，却得到老师的很多表扬，他自己也很高兴。
这些事情让我意识到，自己之前那种“尽量跟德国小朋友一起玩”的想法太过粗糙了。越尊重人，接触的人越多，就越知道，评价一个人，除了肤色和语言之外还有更多的因素，甚至肤色和语言都算不上最重要的因素。
对我们这种在比较纯粹环境下长大的成年人来说，做到这点大概需要有意识去克服和改变一些思维惯性，但是如果从小多接触不同种族和文化的人，往往并不需要去克服，因为本来就没有这样的惯性。我跟小朋友很认真的聊天，发现他真的从小就认为“大家的头发颜色不一样，皮肤颜色不一样，但都可以成为很好的朋友”。
后来有一天我和他出去骑自行车，对面遇到一辆自行车，骑车的是一个戴墨镜、有纹身、听摇滚、肌肉发达的家伙。这种人一看就不是善茬，当然让我很紧张，于是让小朋友赶紧停车，让对方先过。
没想到的是，对方那人骑到近前先慢下来停车，摘掉墨镜，满脸笑容跟我们说“感谢”，然后才继续前进。
事后我问小朋友：“你当时怕不怕？”他一脸天真地说：“没有怕呀？为什么要怕？”
那一刻我才意识到，平时总说“刻板印象要不得”，其实我们潜意识里，都还存在着许多刻板印象，在没有接触对方之前，先天性地给对方打上了一个标签。
当然我也知道，每次谈这类关于“善意和博爱”的话题，总会有人举出自己的“惨痛经历”作为反例，这些反例确实存在甚至相当。那么，这个问题该怎么看？
我的答案很简单：没有见过大象无法想象“大象怎么可能没有一个形状呢”，所以言之凿凿大象是方形或者圆形，只见过大象一部分的人最喜欢争论“大象就是我见过的样子”，故而信誓旦旦大象像扇子或者像柱子。只有见过大象全貌的人才知道，大象耳朵像扇子，腿像柱子，尾巴像绳子……
换句话说，对于复杂对象，你必须要有对应的认知模型，先搞清楚讨论的对象和界限，才有可能得到靠谱的结论。
通过和德国朋友聊天，我的感觉是，“尊重他人、人人平等”的理念并不是无差别的“泛滥播撒”，而是认知世界的基调。在没有了解对方之前，不要因为某些刻板印象去预先贴标签，而要更多保持尊重，从善良的角度去看待。
但是在此之外，还有一整套“遇到什么情况应当怎么办”的讲究，比如不同的区域有不同的风格，遇到哪些问题可以容忍，哪些必须坚决回击，如果需要求助应当如何求助，需要投诉应该走什么流程…… 这些知识是在多元社会里生活非常重要的，也恰恰是单纯社会环境里的成长所缺乏的。
如果内心没有尊重和平等的意识，凡事都把“种族”作为最先的判断标准，就容易小题大做无事生非，到头来自己不开心；但是只是天真相信尊重和平等，意识不到社会的复杂性，无法判断风险也不懂得寻求救济，那么受伤的很可能还是自己。
关于平等，关于反歧视，哪怕喊口号喊到让人相信到迷信，服从到盲从，仍然会遇到各种问题。真正需要的是社会实践，大量的社会实践，暴露问题、正视问题、讨论问题、解决问题。如此一代代人积累下去，才有可能真正接近平等。
三
有朋友问我“觉得德国好不好”，我只能回答“每个人有每个人的看法，彼此的看法不能互相替代”。
有位朋友就很受不了“交税太多”。确实，对普通人来说，税后收入只有税前的60%左右，大量的收入用于缴纳各种税和保险。“一想到自己上班那么辛苦，还要要交那么多钱养不干活的懒人，我心里就觉得很不公平”。
我每个月也要交不少税，而且因为德国物价很低，这些税如果去改善生活可以发挥大作用了。不过我的看法是，缴这些税也不完全是坏事，至少我能忍受。
我身边就有几个德国人拿的是最低工资（每个月1800欧元不到），按照流行的“经济学”分析，拿最低工资的人本来没什么竞争力，应该是“被保障”的对象了。不过我看他们虽然没有什么“拼搏精神”和“进取心”，下班到点走人，但上班时候还是很敬业。
平时相处，感觉他们也挺和善，该开玩笑开玩笑，甚至还有兴趣跟我学几句中文。至于他们自己的兴趣，有人喜欢探索宇宙，有人喜欢出去骑车……尽管花样繁多，但我看到的是一种健康的面貌，完全没有穷困潦倒暗无天日的感觉。
对于这样的人，社会需要去保障他们的收入，让他们负担得起房租，也有医疗保障吗？还是不断宣扬“社会就是弱肉强食，你赚不到钱是因为你没本事，不努力工作就一定会被时代抛下，未来只会更惨”？我的答案是前者。让弱者生活更有保障，不但可以增加社会的幸福，也可以避免极端事件的发生。
朋友认识一个阿富汗难民的孩子，来到德国之后学语言有困难，后来发现他有先天性障碍。但是他仍然被照顾得很好，被人发现有踢足球的天赋，现在已经踢得很不错了，心态很阳光，很愿意帮助其他人。
今天英国媒体又报道了一个12岁小孩的故事。他一年半之前刚完成为期五年半的甲状腺癌治疗，还在观察期。因为疫情原因被隔离保护12周。6月他第一次出门就遇到有人溺水，他跳下去把人推到岸边，在救护车到来之前又参与心肺复苏抢救，终于把人救活。
个人的境遇往往不必然和努力相关，运气也是相当重要的影响因素。一味指责过得不好的人是“懒”当然很省事，但这只是单方面省事而已。相反，让人相信“虽然我现在过得不好，但我还是能得到起码的尊重和保障”虽然有挑战，长远来看却更容易避免冲突，营造和谐。
我也记得自家小朋友刚出生的那几天，护士在很耐心地给他穿衣服、洗澡，看得出来做了很久，相当有经验，也给我们很多帮助。而我前一天刚刚还在看别人分享的知识付费，提到“每一个原地踏步的人，每一个只满足于做好自己现在工作的人，每一个不会靠创造力维生的人，都必然被时代抛弃”……
那反差是如此强烈，给我印象无比深刻，直到如今。我也相信，这不是故作深刻、自作多情的思考。前几个礼拜，一个在德国生活多年的朋友说，上中学的女儿跟她讨论两项家庭作业：
第一，我国素来重视保护人权，但最近因为疫情全国实行了禁足令，这其实是侵犯人权的。请问你如何看待二者的冲突，有没有更好的办法来解决这个问题？
第二，禁足让大家发现，超市收银员、加油站工作人员、保洁人员等等平时不受重视、收入偏低的群体，反而成了维护社会正常运转的中流砥柱。那么，我们应当不应当提高他们的收入？
第二个问题很好回答嘛，我平时就觉得应该提高他们的收入。
不对，这个题目要求正反两方面的意见都要有，虽然我跟你观点一致，但我现在需要的是反面意见。
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