卷首语
经常会有很多人告诉你,要做自己喜爱的事情,但是这周读到的一篇文章提出了一个相反的观点:我们不应该追求我们热爱的事情,而应该追求我们擅长的事情
告诉人们追求他们热爱的事情,实际上是对他们的一种伤害,因为许多人无法区分他们真正热爱什么和他们喜欢某种想法的区别
比如很多人都有一本书的想法,并觉得自己是热爱写作的,但实际上每天要写 5000 字的时候,可能在坚持一个月之后就放弃了。又比如我经常在某一天早上起来,觉得自己有一个创意可以实现,最后留下了许多项目的 demo
人们往往会混淆对某事物的热爱与对其想象的热爱
所以一切都是工作,没有本质上"更容易"的工作,关键在于找到适合自己的工作,使得工作过程不会感到痛苦。那些我们擅长的事情,可能才是我们真正的天赋所在
Prompt: In the quiet of the night, a silhouette can be seen, hunched over a desk cluttered with papers and two brightly lit computer screens casting a soft glow in the dimly lit room. Maps adorn the walls, pointing to a workspace dedicated to planning or research. The solitary desk lamp offers a beacon of focus in the otherwise shadow-filled space, highlighting the intense concentration of the individual. It's an intimate glimpse into the world of someone deeply engrossed in their task, oblivious to the world outside as they pursue their passion or profession well into the night.
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【产品】像游戏一样的 PMF 通关指南
上一期周刊的提到了通过 AI 创造有意义的事情,AI 的基础能力越来越强,但对于真正的用户需求和 PMF 却越来越模糊
这一篇推荐的内容是 PostHog 的 CEO 根据他们 6 次产品的经验写了一篇 PMF 通关指南,PostHog 在前六个月里转型了 6 次,最后终于实现了百万美元的收入增长,吸引了超过 2 万个客户
第一关:找到一个重要的问题,解决它
- 选择那些你愿意花时间去合作的用户群体
- 解决已知的问题相对容易验证,但你的解决方案必须有显著的不同
- 对于那些看似没人关注的问题,要谨慎验证
- 对热门趋势保持警惕
- 保守型买家要求差异化
第二关:通过与用户对话,验证问题是否真的存在
- 尽量找出一个具体的问题。问题越清晰,你就越容易验证并解决它
- 最好的反馈就是看用户是否真的使用、回购并为你的产品付费
- 和用户沟通的建议
- 约见时少废话,控制在 2-3 句话内
- 无论在联系时还是在会面时,都要明确表达你的需求
- 不要过度依赖自动化的回复,这样是在浪费精力
- 有些群体的回复率本来就很低
- 速度很关键
第三关:通过吸引真实用户来验证你的 MVP
- 这个阶段的目标是尽快确认用户是否真的愿意用你的产品
- 一些用户不愿意用 / 不会用你的产品的原因
- 用户不了解你的解决方案是什么,所以觉得是浪费时间
- 你没有把产品讲清楚
- 你缺乏可信度
- 用户怀疑,你的方案不一定真的能解决问题,所以觉得没必要尝试
- 用户无法使用你的解决方案
- 用户对你的解决方案有顾虑
- 用户并不想解决这个问题
第四关:通过留住用户来验证你的产品
- 搞清楚你期望的使用频率,检查用户是不是差不多按照这个频率在使用。如果你能持续解决他们的问题,用户自然会回头用
- 尽量不要依赖提醒邮件或推送通知这样的方式硬拉用户回来,这样说明你的产品没有吸引力
- 没能留住用户的一些可能原因
- 用户没有激活:他们注册了,但没法配置和用上你的产品
- 收到的反馈相互矛盾,不知道该开发什么
- 产品没解决用户的问题,用户没理由回来
- 产品难用
- 用户不需要反复使用
- 用户用了产品,但很少遇到你解决的问题
第五关:吸引你的前 5 个付费参考客户
- 先确定你的理想客户画像(Ideal Customer Profile,ICP)
- 列出你认为理想客户画像可能有的需求、已有的特征及属性
- 还可以列出一些不需要或不具备的「反需求」或特征
- 接下来,制定一些定价策略,并可能需要多次调整
- 制定一些内部的定价表格,在每几次销售电话后进行调整
- 考虑公开展示定价,但确保上一步已经运作得比较好时再这么做
- 找到 5 个愿意全价付费的客户,一旦你有了 5 个这样的客户,就说明已经踏上了 PMF 的道路
- 在找到付费客户中一些可能的陷阱
- 把销售外包给别人:找到 PMF 本来就是个复杂的问题,别再增加「是产品的问题还是销售的问题」这个额外变量
- 拿不下第一个客户:可能是因为:(i) 他们遇到了问题,希望你的产品能解决,但实际上没有解决; (ii) 问题存在,但价值不够大
- 用户付了钱但不满意
- 你的客户之间差异太大
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【设计】 钉钉产品体验的十个最佳实践
本篇推荐的内容是钉钉在产品体验设计上的实践思考,推荐阅读原文,有很多的案例来解释这些最佳实践,通过案例也更好的帮助我们思考
- 功能保持一致:无论用户切换什么设备,架构、功能、逻辑等都保持一致
- 用户预期明确:让用户对每个操作都有预期,看一眼就知道下一步该怎么做
- 充分说明帮助:把原本的功能注释,做的再清晰一些
- 把话说清楚
- 说大家能听得懂的话
- 讲对大家有用的价值
- 功能入口清晰:希望用户凭借直觉,就能快速找到新功能,直接上手
- 高频功能高效:高频功能是一打开钉钉,一定会用的基本功能,比如发消息,开会等,这些功能必须高效,才能提高工作效率和用户满意度
- 减少用户打扰:不要过度或不当使用弹窗等功能,多做助力用户的事,而不是反过来打扰他们的工作流程
- 逆向流程畅通:取消功能的入口和使用功能一样容易找到,用户不会因为错误操作而感到困扰
- 降低选择成本:界面上少给选择,多出现常用的功能,用的时候不用想太多
- 父子功能严谨:父子功能的生效范围和设计规则等方面都应该一致,群管理的功能就应该在群里,搜索功能就应该在搜索里,不能混了
- 允许回到旧版:把选择权真正交给用户,让用户在用的时候,不光可以选择版本,不少功能也可以选择用不用,真正做到满足用户的需求
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【生产力】提高工作效率的终极秘诀是说“不”
不做一件事情,总是比做这件事更快、更有效:没有代码比有代码更快、没有比不开会更高效的开会方式、不买立省百分百...
所以提高生产力的终极秘诀是说“不”
为什么无法说 “不” ?
- 不想被视为无礼、傲慢或无情:通常,你需要考虑对将来还需要打交道的人说“不”,这是困难的
- 过度投入到无意义的事:这些事情不能有意义地改善或支持我们周围的人,也不能提升自己的生活品质
说 “是” 和说 “不” 有什么区别?
- 拒绝只是对一个选项说不,接受则是对所有其他选项说不
- 拒绝保留了未来时间的使用权,而接受则产生时间债务(比如待办清单,就是现在的自己奴役未来的自己)
说 “不” 带来的好处
- 保护自己的时间:不做某件事,比做某件事更快
- 保持专注:即乔布斯说的「专注并不意味着对你必须关注的事情说“是”,而是对其他上百个好主意说“不”,你必须仔细挑选」
- 避免无意义的努力:即彼得德鲁克的名言「如果一件事情根本不需要做,那么即使你非常有效率地完成了它,也是毫无意义的」
如何说 “不”
- 尝试思考「立即说是」后马上就去执行,如果感觉到痛苦,那这个选项就应该选「不」
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【观点】不要等到以后再做
我们常常错误地认为"总有明天",但这篇推荐内容的作者认为这是一个误区,实际上拖延实际上是一种傲慢,是对未来的一种理所当然的态度
塞内加曾说,所有愚人都有一个共同点:他们总是在为生活做准备,总是认为自己有充足的时间
机会、人际关系和生活本身都只存在于当下,不能被推迟到未来
基于自己的经历和反思,作者提出了一些不要拖延的建议:
- 当有机会时,立即表达你对他人的感受:比如把突然想到某个朋友视为一个信号,提醒自己需要立即联系对方
- 珍惜每一次互动的机会:比如喜剧演员鲍勃·萨格特在去世前给女儿发送的最后一条短信,即使是看似微不足道的互动也可能成为最后的机会
- 活在当下,珍惜眼前:我们要充分利用我们所拥有的时间,因为我们永远不知道还有多少时间
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